Grab Merchant mengingatkan mitra agar selalu waspada terhadap modus Penipuan pemilik toko yang mengatasnamakan Grab; jika Anda praktisi lapangan yang menangani banyak outlet, segera edukasi pengguna agar tidak menyerahkan data atau membayar segala bentuk biaya administrasi di luar aplikasi resmi.
Penipuan pemilik toko kerap dimulai dengan telepon di luar jam operasional—misalnya di atas pukul 17.00—yang dipenuhi ancaman atau iming-iming hadiah; waspadai penelepon yang memaksa Anda mendaftarkan data toko demi “program Grab” tanpa surat resmi.
Hati-hati, rekan-rekan pemilik toko—Grab Indonesia menegaskan bahwa setiap komunikasi resmi tidak pernah meminta deposit atau pembayaran di muka, baik tunai maupun non-tunai; laporan terakhir menunjukkan modus Penipuan pemilik toko dengan oknum yang berpura-pura menjadi tim Grab agar meraup keuntungan sepihak, jadi pastikan setiap penawaran program, layanan, atau produk diverifikasi melalui kanal resmi Grab sebelum Anda memutuskan bergabung.
Jika ada oknum yang mengatasnamakan Grab untuk meminta pembayaran tambahan atau data sensitif, mohon segera laporkan karena itu sudah masuk kategori Penipuan pemilik toko; perbuatan tersebut murni tindakan pribadi dan tidak ada kaitannya dengan kebijakan resmi Grab, sehingga dapat merugikan reputasi usaha Anda apabila tidak ditangkap lebih dini.
Hati-hati terhadap modus Penipuan pemilik toko yang menjanjikan perangkat HP Android, mesin EDC, banner hingga pengurusan pendaftaran merchant—semua itu hanya umpan. Jika ada pihak tak dikenal menghubungi dengan pola tawaran serupa, segera putus komunikasi dan konfirmasi langsung ke Grab di 021-80648787 agar usaha Anda tetap aman.
