Jika Moms baru memulai bisnis, teknik viral marketing bisa jadi cara jitu menyebarluaskan produk tanpa biaya besar; dengan memanfaatkan konten menarik yang dibagikan ulang pelanggan, omzet pun berpotensi melonjak hingga melebihi iklan konvensional.
Apa itu viral marketing? Singkatnya, strategi promosi yang menyebar cepat seperti virus di media sosial. Cocok dipakai untuk produk baru yang baru launching, produk kompetitif yang butuh sorot, maupun produk lama yang ingin muncul kembali; intinya, kontennya harus menarik agar audiens mau membagikan secara organik.
Menurut Angga, strategi viral marketing bisa dipakai oleh perusahaan besar, menengah, kecil, maupun pelaku UMKM karena konsepnya yang fleksibel dan ramah biaya, sehingga pemula pun dapat mencobanya tanpa khawatir terbebani modal besar.
Viral marketing bisa terjadi secara terencana, misalnya ketika influencer sengaja membagikan konten yang dibuat untuk menarik perhatian banyak orang. Namun, ada juga konten yang tiba-tiba viral tanpa rencana sebelumnya karena dinilai menarik atau relevan oleh audiens. Karena itu, dalam menerapkan viral marketing, pemula perlu memahami bahwa keberhasilan tidak selalu datang dari strategi yang rumit, melainkan juga dari kekuatan kisah atau pesan yang mudah disambut oleh banyak orang.
Menurut Angga, keawetan sebuah produk lebih ditentukan oleh kualitasnya sendiri, bukan oleh seberapa gencar kampanye viral marketing yang dijalankan; dengan kata lain, barang yang benar-benar bagus akan tetap dicari meski iklannya sudah tak lagi ramai di media.
Viral marketing bisa terjadi secara spontan, seperti ketika kue odading tiba-tiba ramai di media sosial karena unggahan warganet; penasaran, banyak pemula berbondong-bondong mencoba, namun setelah rasa tidak sesuai harapan, keramaian itu pun mereda dan menjadi pelajaran bahwa hype belum tentu menjamin kepuasan pelanggan.
MS Glow menerapkan strategi viral marketing dengan menyelipkan adegan Anya Geraldine sedang mandi, sebuah momen yang memang dirancang agar pembicaraan soal produknya cepat menyebar di media sosial.
